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L'impact émotionnel

L'art de la communication

Stratégie en communication numérique

La communication numérique est devenue incontournable pour assurer la prospérité d’une entreprise.

La communication numérique (appelée aussi digitale ou WEB) est l’outil indispensable pour la notoriété et la prospérité des entreprises.

La crise sanitaire que le monde a connue n’a fait que renforcer le besoin de ce type de communication. De nouveaux modes et habitudes de consommations, de besoins d’informations et de manière de travailler sont nés ou se sont considérablement renforcés.

La communication numérique est un champ des sciences de la communication qui désigne l’ensemble des actions visant à diffuser des messages par le biais d’un média numérique, Web, médias sociaux, application mobile ou autres. Elle se distingue de la communication traditionnelle par son évolution constante en termes d’usages et de technologies. Beaucoup d’entreprises, quels que soient leurs domaines d’activité n’ont pas encore réalisé toute l’importance et l'enjeu de la communication numérique. Il est grand temps que cette prise de conscience ait enfin lieu.

Martial Fragnière

Communication créative

J’ai la chance d’avoir eu une carrière bien remplie dans l’informatique, puis les arts appliqués et la communication où j’ai acquis une gamme étendue de compétences.

Fort de cet extraordinaire bagage, j’ai décidé de créer NagaWeb afin de partager mon savoir-faire, mon expérience et ma créativité avec un maximum d’entreprises ou d’indépendants, dans le but de les aider à mieux appréhender ce mode de communication.

E-mail:
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La leçon du Covid-19

La pandémie de Covid-19 a démontré de façon éclatante la différence considérable entre les entreprises qui ont su miser très tôt sur la communication numérique et celles qui n’y étaient pas préparées. Cela met en lumière les avantages concurrentiels de pouvoir s’appuyer sur une stratégie de communication numérique efficace, car celles qui avait fait le choix du numérique ont mieux tiré leur épingle du jeu. Il est essentiel de ne pas manquer le tournant irréversible qui est en train de s’opérer dans la manière dont les entreprises se doivent de communiquer et de saisir l’opportunité pour adopter de nouvelles façons de communiquer en se tournant vers le numérique.

L'accessibilité de votre univers

La communication numérique a ceci de magique qu’elle est accessible 24 heures sur 24 et tous les jours de l’année, quelle que soit la situation géographique de l’internaute.

La noblesse du partage

Le partage est la plus noble façon de communiquer.

Il n’existe pas de meilleure solution pour capter, intéresser et fidéliser sa clientèle. Nous vous aiderons à faire entrer vos clients ou prospects dans votre univers en partageant avec vous nos compétences et notre savoir-faire.

Nagaweb met à votre service :

  • Sa créativité
  • Sa passion de la communication numérique
  • Son savoir-faire
  • Son expertise
  • Sa longue expérience du domaine
  • Son réseau d’experts et partenaires

NagaWeb est également disponible pour des expertises professionnelles (audit) indépendantes et objectives.

La notoriété

La notoriété se nourrit de communication

Que ce soit dans la production de biens ou de services, il est impératif de se faire connaître afin de créer le lien entre l’offre et la demande. Une forte notoriété engendrera naturellement une augmentation significative du chiffre d’affaires. Cela suscitera également un regain d’intérêt et renforcera la confiance de la clientèle ou des prospects.

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L'identité visuelle

L’identité visuelle est indissociable de l’image de marque, car elle définit votre univers. Elle doit être impactante pour mettre en valeur votre société et en accroître la notoriété. La communication numérique est idéale pour véhiculer votre identité visuelle.

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L'image de marque

L’image de marque appelée aussi Brand management ou Branding est la représentation perçue par le public d’une entreprise ou d’une institution. Là encore la communication numérique à un rôle central à jouer dans votre communication globale.

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Le meilleur vecteur

Depuis l’avènement des tablettes et téléphones portables comme véritables terminaux de communications,
la communication numérique est devenue le vecteur le plus dynamique et économique vous permettant de diffuser vos informations et vos valeurs via le web.

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communiquer c'est exister

être différent des autres nous rend unique

Marketing et communication vont de pair. De nos jours, la communication est un incontournable moteur de croissance et aucune société ou institution n’existe sans la visibilité qui l’incarne. Autrement dit, la communication permet à votre entreprise d’exister.
La communication numérique est de facto la plus pertinente façon de communiquer pour toucher la cible en tout temps et tout lieux.
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Points importants

01. La communication numérique est un art

La communication n’est pas chose facile et pas forcément évidente. Il existe la plupart du temps un panel de clients cible, il faut alors adapter le message à chaque cible.

02. Tracer son propre sillon

Ne pas avoir peur de tracer son propre sillon car essayer de suivre les « autres » est souvent synonyme d’échec.

03. Afficher sa différence

Chaque entreprise ou structure est différente, c’est pourquoi il faut absolument communiquer sur sa spécificité et la communication numérique est l’outil idéal pour cela tant les possibilités sont infinies.

04. La créativité avant tout

La communication numérique offre des perspectives incroyables c’est pourquoi il faut impérativement se montrer créatif.

05. L'intelligence émotionnelle
L’émotion doit être au cœur de la communication.
L’expression d’intelligence émotionnelle désigne la capacité à détecter, analyser, comprendre et éventuellement utiliser les émotions de la clientèle cible pour optimiser l’efficacité de sa communication.
06. Les outils
Le site Internet est l’outil de référence incontournable qui permet à l’internaute de se faire une opinion sur votre entreprise.
Les réseaux sociaux (principal canal de communication numérique) créent une interactivité et une dynamique relationnelle.
Le blog, l’application mobile et l’emailing sont d’autres vecteurs possibles.

La créativité au centre

Percer le banal pour trouver le merveilleux

Aujourd’hui, dans la communication, le besoin de créativité est de plus en plus fort. L’impact de la créativité est plus considérable depuis que les entreprises sont exposées à un environnement très complexe: une concurrence forte, des consommateurs imprévisibles, une technologie qui avance à grands pas. Leur pérennité dans ce contexte est tributaire de leur capacité à créer et innover dans tous les domaines et particulièrement celui de la communication numérique pour surmonter certains défis
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Actuellement l’offre excède la demande, il y a une saturation des marchés, c’est pourquoi il faut proposer une vraie valeur ajoutée via la communication, et c’est là que la créativité prend tout son sens en permettant une réelle différentiation. Et la créativité devient alors un véritable avantage concurrentiel.

La créativité, c’est oser en s’affranchissant consciemment des normes établies. Créer, c’est la capacité à imaginer et mettre en œuvre un concept neuf, un objet nouveau ou à découvrir une solution originale à un problème.

Le paysage de la communication est en pleine mutation et offre une toute nouvelle palette de moyens et vecteurs d’expressions. Se montrer créatif est le plus sûr moyen pour les entreprises de se différentier, de sortir du lot. Ce sont des innovations technologiques performantes qui ne doivent pas masquer la dimension émotionnelle et humaine pour une communication réussie.

Cela correspond à mon fonctionnement

Selon les dires de Steve Jobs:
« La créativité, c’est simplement établir des connexions entre les choses. Quand vous demandez aux personnes créatives comment elles ont réalisé telle ou telle chose, elles se sentent un peu coupables parce qu’elles ne l’ont pas vraiment réalisé, elles ont juste vu quelque chose. Cela leur a sauté aux yeux, tout simplement parce qu’elles sont capables de faire le lien entre les différentes expériences qu’elles ont eues et de synthétiser les nouvelles choses ».

pôle de compétences

L’union fait la force

La communication numérique requiert une somme conséquente de compétences et de savoir-faire très spécialisés. Techniques du WEB, arts appliqués, techniques rédactionnelles et sciences de la communication. Nagaweb s'est spécialisée dans la science de la communication et à rejoint le pôle de compétence Diabolink.ch afin d'offrir la plus large palette de solutions et de services à ses clients.

diabolink.ch

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